Dialoghaus Hamburg: Schulgruppen und Gruppenbesuch

Schulgruppen Schulgruppen

Wichtige Informationen für Schulgruppen:
Preis pro Schüler:
Dialog im Dunkeln: 16 €
Dialog im Stillen: 14.83 €
Kids im Dialog: 7.19 €

Mindestanzahl:
Dialog im Dunkeln: 8 Schüler
Dialog im Stillen: 12 Schüler
Kids im Dialog: 16 Schüler

Gruppenbesuch Gruppenbesuch

Wichtige Informationen für Gruppenbesuch:
Preis pro Person:
Dialog im Dunkeln: 18.50 €
Dialog im Stillen: 16.50 €
Dinner in the Dark: 79.90 €

Mindestanzahl:
Dialog im Dunkeln: 8 Personen
Dialog im Stillen: 12 Personen
Dinner in the Dark: 10 Personen

Registrierung der Gruppennutzer

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Anweisungen

Der Ticketkauf erfolgt stets über einen registrierten Benutzer. Ihre Registrierung ermöglicht Ihnen auch den Zugang zum privaten Kundenbereich, in dem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Von diesem Bereich aus können Sie:

  • Den Status Ihrer Käufe einsehen.

  • Ihre Reservierungen ändern, solange die Zahlung dafür noch nicht erfolgt ist.

  • Ihre Reservierungen bezahlen.

  • Die Ausgabebelege erneut drucken. Die Zahlung der Reservierung muss 7 Tage vor dem Besuch erfolgen, andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert.

Tickets können zwischen 7 Tagen und 24 Stunden vor dem Besuch gekauft werden, jedoch kann in diesem Fall keine Reservierung vorgenommen werden, und die Tickets müssen direkt bezahlt werden.

Die Mindestanzahl von Personen für eine Gruppe beträgt 10.

Es können nur 8 Reservierungen pro Benutzer und Tag vorgenommen werden.

Am Tag des Besuchs müssen Sie die Reservierung nachweisen.

Diejenigen, die die Zahlung des gesamten Betrags vorgenommen haben, erhalten eine Ausgabebeleg als PDF-Datei an die angegebene E-Mail-Adresse. Diejenigen, die nur eine Reservierung vorgenommen haben, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Dialoghaus Hamburg

Alter Wandrahm 4, 20457 Hamburg

ANREISE

FAQ Gruppen

Fragen?

Vielleicht findest du die Antwort hier!

Wichtige Infos für Schulgruppen und Gruppen

Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?

Ja, “Dialog im Dunkeln” und  “Dialog im Stillen”  können gerne mit einer Gruppe besucht werden. Die maximale Gruppengröße für eine Tour für “Dialog im Dunkeln”  ist auf 8 Personen festgelegt / für “Dialog im Stillen”  sind es maximal  12 Personen . Wenn du mit einer kleineren Gruppe kommst, zum Beispiel mit 6 Personen, werden weitere Personen zu deiner Gruppe hinzugefügt, bis die maximale Zahl erreicht ist.

Bei einer Gruppengröße von 8 oder 12 Personen kannst du einen ganzen Slot zu buchen. Für private Veranstaltungen, wie Geburtstage oder Firmenfeiern kontaktiere uns einfach für die Planung eines entsprechenden Gruppenbesuchs.

Kann ich eine geführte Tour für meine Schulgruppe haben? Auf jeden Fall! Der Besuch ist so konzipiert, dass er von individuellen Guides begleitet wird, die deiner Gruppe wichtige Erkenntnisse vermitteln. Das hilft ihnen, den Stoff auf spezifische und didaktische Weise zu verstehen und sich mit ihm auseinanderzusetzen.
Welches ist das empfohlene Alter für diese Ausstellung? Unsere Erlebnisse sind so konzipiert, dass sie für Kinder ab 8 Jahren zugänglich sind. Kinder unter 14 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.Für jüngere Kinder bieten wir “Kids im Dialog” an. Mit dieser Erlebnisausstellung wenden wir uns an die ganz Kleinen (für Kinder von 3-7 Jahren). Kontaktiere uns für weitere Informationen.
Wie kann ich die Kosten für den Besuch bezahlen? Wenn du deine Reservierung vornimmst, kannst du wählen, ob du eine Vorauszahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung leisten willst.
Welche Tage sind für Schulbesuche verfügbar? Alle sind wochentags und am Wochenende verfügbar. Die meisten Schülergruppen besuchen uns wochentags in den Morgenstunden.
Gruppenaufteilung

In Eurer Buchung sind die Startzeiten mit Personenanzahl aufgeführt. Nach dem Check-In teilt Ihr Euch in diese Gruppen auf, so dass jeder Teilnehmer weiß, wann er/sie für welche Tour startet.


Sprecht gern unsere KollegInnen an der Kasse an, solltet Ihr Eure Startzeiten und/oder Gruppengröße nicht kennen.

Zum Erlebnis

Was erwartet mich bei "Dialog im Dunkeln"? "Dialog im Dunkeln" ist eine immersive Erlebnisausstellung, bei der du in völliger Dunkelheit von blinden oder sehbehinderten Guides durch verschiedene Alltagsszenarien geführt wirst. Diese einzigartige Erfahrung ermöglicht es, den Alltag und die Herausforderungen aus der Perspektive einer blinden oder sehbehinderten Person zu erleben und fördert so Verständnis und Empathie. Bei einem Getränk im Dunkeln, in unserer Dunkel-Bar, hast du die Möglichkeit, all die Fragen, die während der Tour aufkamen, zu stellen und tiefere Einblicke in das Leben ohne visuelle Wahrnehmung zu gewinnen.
Besonderheiten für "Dialog im Dunkeln"
  • Leuchtende Gegenstände bitte einschließen (Ziffernblatt Armbanduhr, Smartwatch)
  • Leuchtende Kleidungsstücke und Taschen ebenfalls 
  • Jacken bitte wegschließen oder in der Garderobe aufhängen, denn in der Ausstellung ist es warm genug
  • Brillen bitte ebenfalls mit wegschließen. In der Ausstellung ist es komplett lichtlos, die Brille hat keinen positiven Effekt.
  • Wenn jemand die Brille für sein Wohlbefinden benötigt, haften wir weder bei Verlust noch bei Beschädigung
  • Bitte keine Speisen mit in die Ausstellung nehmen, auch keine Kaugummis
  • Bitte ein wenig Geld lose in der Hosentasche mitnehmen (Münzen oder Scheine bis 10,- €) für die Dunkelbar am Ende der Tour. Dort kann man etwas zu trinken oder knabbern bestellen.
  • Wenn etwas in der Dunkelheit verloren geht, kann man es frühestens einen Tag später abholen.
  • Geht der Schlüssel des Schließfaches verloren, wird der Schlüssel nach Schließung der Ausstellung gesucht.
Was erwartet mich bei "Dialog im Stillen"? Begib dich in ein ganz besonderes Erlebnis bei „Dialog im Stillen“. Es ist ein immersives, interaktives Erlebnis, das in völliger Stille stattfindet. Es wird von gehörlosen Guides geleitet und bietet dir die einzigartige Möglichkeit, in die Kultur und Kommunikationsweise der Gehörlosen-Community einzutauchen. Ausgestattet mit schalldichten Kopfhörern begehst du die Tour durch verschiedene Erlebnisstationen, in denen du erfährst, wie Mimik, Gestik und Gebärden den Alltag bereichern und Verständigung auch ohne Worte tief und ausdrucksstark sein kann. Am Ende der Tour hast du die Gelegenheit, mithilfe einer Gebärdensprachdolmetscherin Fragen an deine:n Guide zu stellen und tiefer in den Austausch zu gehen, um mehr über den Alltag und das Leben von Gehörlosen zu erfahren.
Besonderheiten für "Dialog im Stillen"
  • Man trägt in der Ausstellung Schallschutzkopfhörer, daher ist es von Vorteil größere Ohrringe vorab rauszunehmen.
  • Ihr müsst in der Ausstellung Dinge direkt vor Euch, auch über einige Meter, erkennen können. Sollte jemand eine Brille dabeihaben, nehmt diese gern mit.
  • Während der Tour kann man nicht an den Spint.
  • Bitte seid in der Tour still und führt keine Gespräche.
  • Warnhinweis: Im ersten Raum kommt es zu Lichtblitzen (ähnlich einem Fotoblitz).
  • Falls jemand z. B. Epilepsie hat und diesen Teil der Ausstellung überspringen muss, weist uns bitte darauf hin, vor dem Beginn der Tour.
  • Bitte nutzt nicht die Schließfächer im Foyer.
  • Dialog im Stillen hat im 1. Stock eigene Schließfächer.
  • Ihr werdet vor Start der Tour vom Guide abgeholt und zu den Schließfächern geführt.
Wo findet das Erlebnis statt? Dialoghaus Hamburg(Alter Wandrahm 4, 20457 Hamburg)
Wie komme ich zum Veranstaltungsort? Das Dialoghaus bietet keine Parkplätze. Bitte beachte bei der Anfahrt, dass unser Haus an einer Einbahnstraße (Alter Wandrahm) liegt. Du erreichst uns am besten aus östlicher Richtung über die Oberbaumbrücke. In der Nähe findest du folgende Parkhäuser:
  • Parkhaus Am Sandtorkai (Am Sandtorkai 6-8)
  • Parkhaus Deichtorhallen (Oberbaumbrücke 1)
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt? Das Erlebnis findet drinnen statt.
Wie lange dauert das Erlebnis? Das Erlebnis dauert etwa 1 Stunde.
Sind Speisen und Getränke zum Kauf erhältlich? Teil der “Dialog im Dunkeln” Tour ist unsere Dunkelbar, in der du (am Ende des Erlebnisses) Getränke erwerben kannst. Die Getränkekarte kannst du hier einsehen. Vor und nach dem Erlebnis sind Getränke auch an der Tageskasse im Foyer erhältlich.
Wird es Virtual Reality geben? Nein, das Erlebnis umfasst keine Virtual Reality.
Gibt es eine Kleiderordnung? Nein, es gibt keine Kleiderordnung. Ein legerer Look, in dem du dich wohlfühlst, ist in Ordnung.

Zugänglichkeit

Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen? Bitte erscheine bis spätestens 20 Minuten vor deinem gebuchten Zeitfenster für den Check-in. Der Check-In an der Tageskasse ist bis zu 20 Minuten vor Tourbeginn möglich.
Kann ich das Erlebnis jederzeit verlassen, wenn ich mich unwohl fühle? Ja, wenn du dich während dem Erlebnis unwohl fühlen solltest, kannst du das Erlebnis jederzeit abbrechen. Unser Guide ist stets im selben Raum. Mache auf dich aufmerksam, und du wirst umgehend auf dem schnellsten Weg nach draußen ins Licht begleitet. Ein erneutes Betreten des Erlebnisses ist leider nicht mehr möglich, wir bitten hierbei um Verständnis.
Kann ich Tiere mitbringen? Sind Servicehunde erlaubt? Wir bitten um Verständnis, dass Servicetiere in der Dunkelheit nicht dabei sein können, um sowohl die Tiere als auch dich zu schützen.
Gibt es Tickets für Betreuungspersonen? Gäste, die während dieses Erlebnisses Hilfe benötigen, können ein Gratis-Ticket für ihre persönliche Betreuungsperson beantragen. Für dieses Erlebnis musst du lediglich am Eingang den Nachweis erbringen, dass du ein Ticket für eine Betreuungsperson benötigst, und die Betreuungsperson erhält freien Eintritt.
Sind Stühle vorhanden? Kann ich mich während des Erlebnisses/der Ausstellung hinsetzen? Es handelt sich um einen Rundgang, aber wenn du eine kleine Pause brauchst, wirst du einige Sitzgelegenheiten finden, wo du dich ausruhen kannst.
Gibt es Toiletten vor Ort? Ja, es gibt Toiletten. Eine barrierefreie Toilette befindet sich im Foyer im Erdgeschoss.
Gibt es ein Fundbüro (Lost & Found)? Wir empfehlen dir, das Personal am Veranstaltungsort zu fragen, ob deine Sachen gefunden wurden. Wenn du vor Ort nicht fragen kannst, wende dich bitte an uns.

Zusatzinformationen zu "Dialog im Dunkeln"

Muss oder kann ich mich auf die Erfahrung in völliger Dunkelheit vorbereiten? Eine spezielle Vorbereitung ist nicht notwendig. Besuche uns mit einem offenen Geist und der Bereitschaft, dich auf eine einzigartige Erfahrung einzulassen. Unsere erfahrenen Guides werden dich sicher durch die Dunkelheit führen.
Gibt es im dunklen Raum Personen oder Elemente, die einen erschrecken sollen?

Nein, bei der „Dialog im Dunkeln“ Tour steht die Erfahrung in der Dunkelheit im Vordergrund, nicht das Erschrecken. Es gibt keine versteckten Darsteller:innen oder Schockelemente.

Natürlich kann es in der Dunkelheit passieren, dass du versehentlich mit anderen Personen oder Gegenständen in Berührung kommst. Daher empfehlen wir, dich langsam und bedacht zu bewegen. Hinweise und Informationen erhältst du sicher und zuverlässig von deinem Guide. So kannst du das Abenteuer in aller Ruhe genießen.

Was muss ich zur Tour mitbringen? Werden Hilfsmittel angeboten? Für die Tour bei “Dialog im Dunkeln” benötigst du keine speziellen Gegenstände. Alles Weitere, einschließlich Langstöcke, wird von uns als Teil des Erlebnisses bereitgestellt.
Ist das Erlebnis barrierefrei?

Da das Erlebnis in völliger Dunkelheit stattfindet und hauptsächlich auf auditive Elemente setzt, ist es für gehörlose Menschen leider nicht geeignet.

Für Rollstuhlfahrer:innen ist der Zugang zum Erlebnis barrierearm möglich. Um deinen Besuch so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten wir um eine Vorabanmeldung bei unserem Besucherservice, idealerweise bis 2 Tage vor deinem Besuch. 

Toilette: Eine barrierefreie Toilette befindet sich im Foyer im Erdgeschoss.

Kann ich teilnehmen, wenn ich blind oder sehbehindert bin? Absolut! „Dialog im Dunkeln“ bietet eine Plattform für Begegnungen und Austausch zwischen blinden/sehbehinderten Menschen und Sehenden. Es ist eine großartige Gelegenheit, die Perspektive zu wechseln und von den Erfahrungen anderer zu lernen.
Gibt es eine Altersbeschränkung? Wir empfehlen das Erlebnis für Kinder ab 8 Jahren.

Zusatzinformationen zu "Dialog im Stillen"

Brauche ich Vorkenntnisse in Gebärdensprache? Nein, Vorkenntnisse in Gebärdensprache sind nicht erforderlich. Du wirst in die Grundlagen der Gebärdensprache eingeführt und lernst spielerisch, wie du dich ohne gesprochene Worte verständigen kannst – eine Herausforderung, die viel Faszination mit sich bringt. Unsere Guides sind Experten darin, eine verständliche Kommunikation zu fördern. Hier steht die spielerische Erfahrung im Vordergrund, sich auf die Welt in völliger Stille einzulassen.
Kann ich teilnehmen, wenn ich gehörlos oder schwerhörig bin? Absolut! “Dialog im Stillen” bietet eine Plattform für Begegnungen und Austausch zwischen Hörenden und Nicht-Hörenden. Es ist eine großartige Gelegenheit, die Vielfalt der Kommunikation zu erleben und von den Erfahrungen anderer zu lernen.
Ist “Dialog im Stillen” barrierefrei?

Da das Erlebnis in völliger Stille stattfindet und hauptsächlich auf visuelle Elemente setzt, ist es für blinde/sehbehinderte Menschen bedingt geeignet.

Wichtiger Hinweis: Das Erlebnis findet im 1. Stock statt. Der Zugang ist über einen Treppenlift möglich. Dein Rollstuhl darf maximal 110 cm lang sein, insgesamt darf ein Gewicht von 120 kg nicht überschritten werden. Bitte bring deinen eigenen Rollstuhlgurt mit. Unser geschultes Personal erklärt dir vor der Fahrt, wie die Treppenraupe funktioniert. Plane etwa 20-30 Minuten ein, bei mehreren Rollstuhlfahrer*innen entsprechend länger. Gäste, die zu ruckartigen Bewegungen neigen, sollten aus Sicherheitsgründen nicht mit der Treppenraupe transportiert werden. Unser Besucherservice wird sich mit dir in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass deinem Besuch nichts im Wege steht.

BITTE BEACHTE: Das Erlebnis ist vorübergehend nur eingeschränkt für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich - bitte kontaktiere uns für weitere Informationen!

Gibt es eine Altersbeschränkung? Wir empfehlen das Erlebnis ab einem Alter von 6 Jahren.